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お悩み相談Q&A
- Question
- 応募・面接のお悩み
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「お客さんがおじさんばっかりで嫌でしょ?」って質問してくる若い人がいるんですが、、、
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若いお客さんが多いお店で働いています。
大学生っぽい子も結構来ます。
よく「お客さんがおじさんばっかりで嫌でしょ?」って質問してくる若いお客さんがいるんですが、正直面倒くさいと感じます。
どう対応すればいいかアドバイスを下さい。
(U・Iさん 26歳)
Answer
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やはりお客さんですから、相手を尊重してあげるのが良いと思いますよ。
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私も店長をしていた時に、同様の悩みを受けたことがあります。(しかも結構あります(^_^;))
U・Iさんの言うように、若いお客さんでそういった事を言ってくる方は多いですよね。
面倒くさい質問だな~!なんて思ってしまうお気持ちはとても分かります。
しかし、お客さんですから「しっかりと尊重」してあげるのが◎だと思います。
そういったお客さんが言いたいことは、「俺がお客さんで良かったでしょ?♪」という事だと思います。
色々とツッコミを入れたくなると思いますが、グッと我慢をして肯定してあげましょう。
「そうなんですよ~! ○○○さんみたいな若い人に接客出来るとテンション上がりますハート」
↑ベタかもしれませんが、お客さんはこういった反応を望んでしますので、それを満たしてあげて下さい。
私がお答え致します
【咲野 淳】
風俗嬢として全業種を制覇。風俗卒業後に店舗スタッフ兼女性カウンセラーとして活躍し、キャストの子たちから「お姉ちゃん」と慕われる。
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