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お悩み相談Q&A

応募・面接の悩み
Question

待機していたところ、出勤終了時間だったようで店から電話がありました。

相談です
出勤して指名もなく
待機してたところそろそろ
出勤終了時間だったので
店から電話がありました
知らなくて「近くにいるのに電話するんだ」って言うただけなのに
キレ気味に「電話以外に何で呼べばいいの?」と言われて貯めてた交通費も全額くれて次回の出勤日を聞いてきませんでした

これってあたしが悪いんですか?
(ぴーさん 24歳)
Answer

悪くなくても、うまくいかないこともあります。続けるか新しいお店を探すか考えてみて。

ぴーさんへ

ごめんなさい。

ぴーさんからのご相談内容では、お店の待機やお仕事のやり方がイマイチ分からないのです。

なので憶測でお答えすることになってしまいますが…

待機場は事務所と少し離れている(別室?)
終了時刻になると、お店から待機場の女性に電話がある?それともその日だけだった?
その日はたまたま、ぴーさんがスタッフの側にいた時に電話があった?

この辺が分からないんですよね。

あと
それまでのお店とぴーさんの関係は良好だったのか、ぴーさんの指名率・勤怠・お客様からの反応はどうだったのか
これも重要です。

ですが
「近くにいるのに口で言わず電話するんだ」
と一言言っただけで、そこまでキレられるとは思えないのですが…それともそのスタッフさんは、相当短気な人なのでしょうか?

何はともあれ、人間関係って難しいです。
ちょっとした一言…怒るポイントそれ?もっと他にあるでしょ?というような事がきっかけで、絶縁状態になることもありますよね。

それまで相手がずっと不満を溜めていたのか…
それともその「小さなこと」が相手にとっての地雷ポイントだったのか…
これって本当に分からないものです。
相手と納得いくまで話し合うのでなければ。
更に言えば、話し合いたいと思っても、相手が話し合いに応じてくれない時もあるし、話し合ってもそれまでの不満をぶちまけられたり嫌な態度を取られる時もあります。
そして何度考え直しててみても、自分がそんなに悪いとは思えない場合もあります。
そこで相手との関係を続けるために折れるのか、相手と別れて別の道を歩むのかは、自分次第です。

ぴーさんはどうしたいですか?

優先順位が「納得したい」なのであれば、お店に「それってあたしが悪いんですか?」と言っていいんですよ。
でも「働き続けたい」であれば、ここは大人になって何もなかったかのように出勤シフトを出したり出勤するのです。
もちろんそんな不愉快な思いをしたのですから、辞めて心機一転、新しいお店を探すのもありです。

その時は、今回の経験はぴーさんが
普段から良好な人間関係を築くことは大切
ちょっとした一言や言い方で誤解されることもある
ということを知り素敵な大人の女性になるための勉強だったと思いましょう。

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