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お悩み相談Q&A
- Question
- 待遇・環境のお悩み
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4年在籍しているが、モチベーションが無くなってしまった…どうやって戻す?
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在籍が4年目になります。
何がきっかけだったのかわかりませんが、
スタッフさんのお仕事面での対応(待機場所の指示を仰ぐが連絡がない、お仕事中でも次回表示が更新されない、大切な情報等の伝達がない、
事前予約があっているにも関わらずサイトが更新されていない、ヘブンネットと駅ちかの連携がうまくいっていないことを伝えてもその後に対応がない、今住んでいる場所を他の女の子やスタッフさんがいるところで話すetc)
他の女性よりもおざなりにされている気がする機会が増えました。
私は小さなことでも色々考えてしまう方なのですが、干されるのではないかと思って何も言えません。
そういったストレスが溜まっていったせいで、今まで毎日できていたこと日記をがんばること、おきにトークを返すこと…
できなくなってしまいました。
そんな時、お店から溜まっていたオキニトークの返信をするように連絡があったのでやろうと思っていたのですがつい忘れてしまって…
次の日、まだ返信していないことを怒られてしまいました。怒られたのはわたくしが全面的に悪いのですが、言い方がとても気になってしまって。
“オキニトーク返しとらんやないか!テキトーならストレスなるんで在籍外してください。スタンプでお疲れ様でした”というふうに連絡がありました。
すぐに謝罪の連絡入れたのですが、私のストレスにも気づいてくださらないのにこう言われるのがちょっと悲しくて…。
色々悩んでいたので話したいことがあるとも伝えていたのですが忙しいからと時間もとってもらえないので、今精神的にきつい状態です。
こういう時のモチベーションの戻し方はどうしたら良いのでしょうか?(はるさん 30歳)
Answer
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スタッフのレベルが高そうなお店に、体入してみるのもオススメですよ。
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はるさんへ
うーん…
随分、雑な対応をするお店だなという印象を正直受けました。
お店が、自分の至らなさやミスは棚上げしていること
キャスト女性の変調に全く気づいていないこと
あまりスタッフレベルが高いとは思えません。
そして
相談したいとお願いしているのに、時間を取ってくれないこと
オキニトークを1日返すのが遅れたくらい、さほど深刻または大至急でもないことなのに、退店させるような発言を荒い言葉でしていること
この二つは、ちょっとあり得ないです。
キャストマネジメントはスタッフの主要な業務です。
中でも大切なのは、女性が安心して働け実力を発揮できるようサポートすること、そして出勤を促し退店を防ぐことですからね。
はるさんは今のお店が気に入っていますか?
もし、はるさんにその気があるなら、他のお店で面接と体験入店だけでもしてみてはいかがでしょう?
はるさんがずっと気にしていたことが全て解決し、モチベーション高く働けるかもしれません。
私がお答え致します
【咲野 淳】
風俗嬢として全業種を制覇。風俗卒業後に店舗スタッフ兼女性カウンセラーとして活躍し、キャストの子たちから「お姉ちゃん」と慕われる。
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